Da gehe ich auf meiner deutschen Lieblingsinsel zum Feinkosthändler meines Vertrauens und erwerbe u.a. eine Tüte Haribo Color-Rado. Mit großem Entsetzen musste ich dann allerdings feststellen, dass die Verpackung keine Himbeeren enthielt! Skandal!
(Die Beschwerdemail an Haribo ist unterwegs und ich warte nun auf den Präsentkorb und das Entschuldigungsschreiben... :-D )
Habe heute die erste Reaktion von Haribo erhalten:
AntwortenLöschenSehr geehrte/r Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihr Schreiben! Eine/r unserer Mitarbeiter/innen
wird sich in Kürze schriftlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
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Mit freundlichen Grüßen
HARIBO GmbH & Co. KG
Verbraucherservice